Všeobecné obchodní podmínky (část A)
                                                                                 Prohlášení o zpracování osobních údajů (část B)
                                                                                                 Skupinová výuka pro veřejnost

A. Všeobecné obchodní podmínky

Úvodní ustanovení
Všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti společnosti Honzík Education, s.r.o., Trnková 520/8, Horní Kosov, 586 01 Jihlava, IČO: 05425808, zápis v obchodním rejstříku: Krajský soud v Brně, oddíl C, vložka 95286 (dále jen JŠ) a studenta (dále jen student), jak jsou tyto definovány níže, při poskytování služeb spočívajících v zajištění jazykové výuky.

Definice
VOP: všeobecné obchodní podmínky mezi JŠ a studentem
Smlouva o poskytnutí služeb: smlouva uzavřená mezi JŠ a studentem na základě VOP a jejich akceptace, a to zpravidla distančním způsobem elektronickými prostředky
Cena: peněžní částka za výukový blok, se kterou je student předem seznámen
Výuka: výuka cizího jazyka, popř. češtiny pro cizince
Výukový plán: plán výuky pro daný kurz
Výukový blok: výuka v délce 1 x 10 minut (jen výuka po telefonu), 1 x 30 minut (jen online výuka), 1×45 minut (online nebo prezenční výuka), 1 x 60 minut (online nebo prezenční výuka), nebo jejich násobky v určitý den tak, jak je objednáno
Kurz: soubor výukových bloků, do kterých je student zapsán
Kurzovné: částka peněz, kterou má student zaplatit za určité období v závislosti na počtu objednaných výukových bloků
Aplikace SCHOOLPARTNER: přístup pro studenta do systému na internetu, kde najde informace o svém kurzu a kde může rozporovat zápisy lektora o výuce

Předmět VOP
Předmětem plnění je výuka jazyků ve vypsaných prezenčních nebo online skupinových kurzech
2. Výuka probíhá ve výukových blocích v délce 1 x 30 minut (jen online výuka), 1×45 minut, 1 x 60 minut, nebo jejich násobky

Všeobecná ujednání
4. 1. JŠ se zavazuje zajistit výuku ve stanovených termínech
4. 2. JŠ zašle studentovi přístupová hesla do aplikace SCHOOLPARTNER
4. 3. Student je povinen zaplatit za kurz minimálně 14 dnů před zahájením kurzu
4. 4. Student je zařazen do kurzu po zaplacení kurzovného
4. 5. Před zahájením výuky student JŠ sdělí: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, fakturační adresu, popř. telefon za účelem administrace kurzu a jeho propagace.

Termín realizace výuky
5. 1. V době státních svátků a školních prázdnin výuka standardně neprobíhá, pokud se nejedná o prázdninový nebo intenzivní kurz. Doba státních svátků a školních prázdnin není započítána do kurzovného.
5. 2. Zahájení výuky je specifikováno v aktuální nabídce jazykových kurzů na webové adrese JŠ www.jshonzik.cz.
5. 3. JŠ si vyhrazuje právo posunout termín zahájení kurzu v případě, že je to z technických důvodů nevyhnutelné.
5. 4. JŠ si vyhrazuje právo na zrušení termínu v případě nenadálých okolností na straně lektora. Za zrušený termín bude po domluvě se studenty poskytnut náhradní výukový blok.

Kurzovné
6. 1. Kurzovné zahrnuje příslušný počet naplánovaných výukových bloků dle specifikace kurzu.
6. 2. JŠ si vyhrazuje právo zrušit kurz z důvodu nenaplnění kapacity kurzu. JŠ je povinno o tomto faktu informovat studenta bez zbytečného odkladu před zahájením kurzu. JŠ nabídne studentovi náhradní řešení nebo vrácení kurzovného v plné výši.
6. 3. V případě, že JŠ ze závažných důvodů nezajistí celý kurz, tak studentovi vrátí poměrnou částku, tj. částku za neuskutečněné výukové bloky.

Platební podmínky
7. 1. Student se zavazuje uhradit kurzovné v plné výši před zahájením kurzu
7. 2. Výukové materiály nejsou zahrnuty v ceně kurzovného
7. 3. Student se zavazuje uhradit kurzovné na základě faktury vystavené JŠ před zahájením kurzu
7. 4. Platba kurzovného je možná:
bezhotovostně na číslo bankovního účtu uvedeného na faktuře
prostřednictvím benefitních poukazů
7. 5. Poskytovatel platební brány je společnosti Comgate, a.s.: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
7. 6. Kontakt na poskytovatele platební brány pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Storno podmínky
8. 1. Odhlášku z kurzu může studentem učinit pouze písemně na e-mailovou adresu info@jshonzik.cz a je účinné po potvrzení o doručení JŠ studentovi.
8. 2. Pokud student podá odhlášku z kurzu:
méně než 10 dnů před zahájením kurzu: 25% ceny kurzovného
po zahájení kurzu, je storno poplatek roven výši ceny kurzovného.

Reklamace
9. 1. Pokud je student nespokojen s kvalitou výuky, neprodleně informuje JŠ o této skutečnosti písemně na e-mailovou adresu info@jshonzik.cz a to nejpozději do 7 dnů po datu výuky, které se reklamace týká.
9. 2. JŠ přezkoumá důvody reklamace
9. 3. Reklamace včetně odstranění vady vyřídí JŠ bez zbytečného odkladu a domluví se se studentem na řešení

Odstoupení od smlouvy
10. 1. Student bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 Občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od smlouvy o poskytnutí služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem studenta (spotřebitele) před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a JŠ (podnikatel) před uzavřením smlouvy poučil zákazníka (spotřebitele), že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy. V uvedeném smyslu student prohlašuje, že výslovně souhlasí s tím, aby výuka započala před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, uvedené v čl. 10 odst. 10.1). těchto VOP, a současně bere na vědomí, že tím zaniká jeho právo odstoupit od smlouvy.
10.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 10.1. těchto VOP či o jiný případ, kdy nelze od smlouvy o poskytnutí služeb odstoupit podle přísl. ustanovení obč. zákoníku, má student v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 Občanského zákoníku právo od smlouvy o poskytnutí služeb odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od jejího uzavření. Odstoupení od smlouvy musí být JŠ odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od smlouvy může student využit vzorový formulář, uvedený v čl. 12.5. těchto VOP. Odstoupení od smlouvy může student zaslat na adresu elektronické pošty info@jshonzik.cz nebo poštou na adresu Honzík Education, s.r.o., Trnková 520/8, Horní Kosov, 586 01 Jihlava, IČO: 05425808.
10.3. Ustanovení čl. 10 se nepoužije pro smlouvu o poskytnutí služby, uzavřené jiným než distančním způsobem a s osobou, která není spotřebitelem

Způsob a podmínky mimosoudního vyřizování stížností spotřebitelů.
11.1. Student v postavení spotřebitele má právo využít tzv. mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy o poskytnutí služeb je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

Závěrečná ustanovení
12.1. Pokud tyto obchodní podmínky nestanoví jinak, řídí se právní vztahy mezi smluvními stranami příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
12.2. Tyto obchodní podmínky jsou k dispozici na shora Webové adrese www.jshonzik.cz.
12.3. Kontaktní údaje JŠ: adresa pro doručování: Honzík Education, s.r.o., Trnková 520/8, Horní Kosov, 586 01 Jihlava, mail: info@jshonzik.cz
12.4. Znění těchto obchodních podmínek je pro smluvní strany závazné. Nedílnou součástí těchto obchodních podmínek je Prohlášení o zpracování osobních údajů dále uvedené v oddíle B čl. 13
12.5. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy o poskytnutí služeb, který student může v případě potřeby použít, zpracovaný v souladu s § 1829, odst. 1) občanského zákoníku a nařízení vlády č. 363/2013 Sb., o vzorovém poučení o právu na odstoupení od smluv uzavřených distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory a vzorovém formuláři pro odstoupení od těchto smluv:
————————————————————————————————————-
Text vzorového formuláře:

Odstoupení od smlouvy
Adresát: Honzík Education, s.r.o., Trnková 520/8, Horní Kosov, 586 01 Jihlava,
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí služeb pod evidenčním číslem objednávky
Datum objednávky: ………………………
Jméno a příjmení studenta …………………………………………………………………………..
Adresa studenta: …………………………………………………………………………………………..
Číslo účtu pro zaslání finančního vyrovnání vrácené objednávky: …………………… / kód banky …………………
Podpis studenta ………………………………………………………….
Datum: …………………………..

12.6. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 01.08.2025

B. Prohlášení o zpracování osobních údajů

Prohlášení o zpracování osobních údajů
13.1. Prohlášení o zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a poučení subjektů údajů (dále jen „GDPR“).
13.2. Správce osobních údajů
Společnost Honzík Education, s.r.o., Trnková 520/8, Horní Kosov, 586 01 Jihlava, IČO: 05425808, zápis v obchodním rejstříku: Krajský soud v Brně, oddíl C, vložka 95286 (dále též „správce“) Vás tímto v souladu s čl. 12 GDPR Vás jakožto studenta (zájemce o studium) jazykové výuky informuje o zpracování Vašich osobních údajů a o Vašich právech jakožto subjektů údajů.
13.3. Rozsah zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovány v rozsahu, v jakém jste je poskytli společnosti správci Honzík Education, s.r.o. a to v souvislosti s uzavřením Smlouvy o poskytnutí služeb podle VOP, příp. Vašeho jiného právního vztahu se správcem, nebo které správce shromáždil s Vaším souhlasem a zpracovává je v souladu s platnými právními předpisy či k plnění zákonných povinností správce.
13.4. Zdroje osobních údajů
osobní údaje získané přímo od subjektů údajů (poptávky po zboží a službách, registrace a uzavírání smluv realizované prostředky elektronické komunikace, e-maily, telefon, webové stránky, kontaktní formulář na webu, sociální sítě, vizitky aj.)
veřejně přístupné rejstříky, seznamy a evidence (obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík, katastr nemovitostí)
13.5. Kategorie osobních údajů, které jsou předmětem zpracování
adresní a identifikační údaje sloužící k jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci subjektu údajů (např. jméno, příjmení, titul, příp. rodné číslo, datum narození, adresa trvalého pobytu, IČ, DIČ) a údaje umožňující kontakt se subjektem údajů (kontaktní údaje – např. kontaktní adresa, číslo telefonu, číslo faxu, e-mailová adresa a jiné obdobné informace)
popisné údaje (např. bankovní spojení)
další údaje nezbytné pro plnění smluvních a jiných vztahů
údaje poskytnuté nad rámec příslušných zákonů zpracovávané v rámci uděleného souhlasu od subjektu údajů
13.6. Kategorie subjektů údajů
zájemci o studium jazykových kurzů pořádaných Honzík Education, s.r.o
studenti a absolventi jazykových kurzů pořádaných Honzík Education, s.r.o
jiné osob, které je ve smluvním vztahu k Honzík Education, s.r.o
13.7. Kategorie příjemců osobních údajů
Příjemcem osobních údajů je primárně Honzík Education, s.r.o.
S ohledem na povahu zboží a služeb, které budou dle smlouvy ze strany Honzík Education, s.r.o. strany poskytovány, osobní údaje budou v nezbytném rozsahu též poskytovány:
dodavatelům zboží a služeb, pokud to bude nezbytné k zajištění jazykové výuky
státním aj. orgánům, příp. jiným subjektům v rámci plnění zákonných povinností stanovených příslušnými právními předpisy
13.8. Účel zpracování osobních údajů
účel zpracování obsažený v rámci souhlasu subjektů údajů, kterým je souhlas s užitím osobních údajů k nabídkám a propagaci jazykových kurzů a obdobných produktů Honzík Education, s.r.o., příp. jiných subjektů, udělený na dobu neurčitou
jednání o smluvním vztahu
plnění smlouvy
ochrana práv správce, příjemce nebo jiných dotčených osob (např. vymáhání pohledávek správce)
archivnictví vedené na základě zákona
výběrová řízení na volná pracovní místa
plnění zákonných povinností ze strany správce
ochrana životně důležitých zájmů subjektu údajů
13.9. Způsob zpracování a ochrany osobních údajů
Zpracování osobních údajů provádí správce. Zpracování je prováděno v jeho provozovnách a sídle jednotlivými pověřenými zaměstnanci správce, příp. zpracovatelem. Ke zpracování dochází prostřednictvím výpočetní techniky, popř. i manuálním způsobem u osobních údajů v listinné podobě za dodržení všech bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů dle GDPR. Za tímto účelem přijal správce technicko-organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů, zejména opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů.
Veškeré subjekty, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, respektují právo subjektů údajů na ochranu soukromí a jsou povinny postupovat dle platných právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů.
13.10. Doba zpracování osobních údajů
V souladu se lhůtami uvedenými v příslušných smlouvách, ve spisovém a skartačním řádu správce či v příslušných právních předpisech jde o dobu nezbytně nutnou k zajištění práv a povinností plynoucích jak ze závazkového vztahu, tak i z příslušných právních předpisů.
Pokud se týká osobních údajů, ohledně kterých byl udělen souhlas k jejich zpracování, ty budou zpracovávány po dobu, na jakou by souhlas udělen.
13.11. Poučení
V souladu se čl. 6 odst. 1 GDPR může správce zpracovávat a uchovávat osobní údaje za těchto podmínek:
subjekt údajů udělil souhlas pro jeden či více konkrétních účelů,
zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost tohoto subjektu údajů
zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje,
zpracování je nezbytné pro ochranu oprávněných zájmů nebo životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby,
zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je pověřen správce,
13.12. Práva subjektů údajů
Dovolujeme si Vás tímto informovat o Vašich právech, které souvisí se zpracováním Vašich osobních údajů:
Pokud osobní údaje zpracováváme k účelu na základě Vámi uděleného souhlasu (viz zejm. čl. 13.8. bod a)), je možné tento souhlas kdykoli odvolat. Lze tak učinit prostřednictvím písemného oznámení zaslaného prostřednictvím pošty na adresu naší společnosti, uvedenou v čl. 13.2. (správce osobních údajů), nebo elektronicky na adresu: info@jshonzik.cz. V případě odvolání Vašeho souhlasu je naše společnost nadále oprávněna zpracovávat Vaše osobní údaje, pokud je účel zpracování založen na jiném důvodu dle GDPR než je Váš souhlas.
Jakožto subjekt osobních údajů máte tato práva:
právo požadovat o přístup k Vašim osobním údajům v rozsahu dle čl 15 GDPR,
právo na opravu osobních údajů dle čl 16 GDPR,
právo na výmaz Vašich osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů dle čl. 18 GDPR,
právo na přenositelnost Vašich osobních údajů k jinému správci dle čl. 20 GDPR,
právo podat proti nám jako správci stížnost dozorovému orgánu dle čl 77 GDPR.
13.13. Zveřejnění textu Prohlášení o zpracování osobních údajů
Toto prohlášení je veřejně přístupné na internetových stránkách správce www.jshonzik.cz